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卡萨帝空调头回客变身回头客

奔驰GLC级 2019-09-11
频道:资讯  
7.8

文:陈茜

ID:BMR2004

2019年盛夏,家住静安区的罗先生和老友杨先生走进上海永乐电器中山公园店,直奔卡萨帝空调专柜找到了直销员童华。

上个月罗先生刚购买了1台“指挥家”空调,回去运用后感觉十分满足,所以决议再购买一台挂机放在书房;不仅如此,他还将卡萨帝推荐给了老友杨先生。

罗先生的故事仅仅卡萨帝空调用户的一个缩影。来自7月18日上海当日苏宁途径全体出售数据显现,卡萨帝空调当日出售比例占比10%,成为高端品牌的引领者。

卡萨帝空调为安在高端商场体现如此杰出?而且买过一次的用户还会买第2次,乃至还介绍朋友购买?

专家剖析,卡萨帝空调以科技立异造就高端化、智能化风口,针对用户痛点打造生态空气解决方案,并经过零距离的途径交互谦用户先体会,再购买。

不仅仅智能产品,而是才智空气解决方案

长时间待在空调房,空气不流转极易繁殖病菌,简单呈现呼吸道感染;白叟会呈现关节痛苦或生硬等症状,这些都是所谓的“空调病”。除此之外,空调运用上也有许多问题,比方一家人年轻人怕热,晚年人和小孩怕冷,空调不能调整到每个人合适的温度;智能空调,才智功用成了铺排。面临这些空调运用的痛点,卡萨帝“指挥家”空调以才智科技主动办理空气、主动服务用户,为高端用户打造专属才智健康空气。在室内检测到空气中PM2.5、二氧化碳浓度超支,它会主动敞开新风体系,让家人每时每刻呼吸新鲜空气;假如一家人在一起,白叟怕凉风,年轻人贪凉,它左右两个独立风机能吹出不同速度的风;站在它面前,还能跟朋友相同谈天,“小优小优!调整到阿尔卑斯形式”,只需你说,它就吹出你想要的空气。

而打造每个用户都说好的产品,仅仅卡萨帝空调赢得用户的榜首步。除此之外,它还做了什么,让“头回客”变成“回头客”呢?

异业联盟+终端交互打造实在空气场景体会

好产品要有好体会才干取得用户的认同。卡萨帝空调在全国各大终端树立才智空气体会场景,并邀请老用户、潜在用户到现场参加体会活动,和卡萨帝品牌树立更多信赖。

前置化商场也是卡萨帝空调战略布局的一部分。卡萨帝空谐和红星美凯龙等家装建材品牌树立合作关系,为给用户提早打造家装一体化作用,用户在全国各大建材途径卖场都能体会到卡萨帝定制化的才智空气解决方案,让用户找到更满足的整套家装解决方案。一起,卡萨帝空调联合设计师资源,参加了东方卫视打造的家装改造节目《愿望改造家》,设计师经过卡萨帝空调完善自己的设计方案,取得用户认同的一起也确定更多高端圈层。

立异产品是根底,深度交互是办法。经过立异的才智产品和终端的深度交互方法,卡萨帝空调让用户从“头回客”变成“回头客”,逐渐在高端家电商场展现出高端榜首的优势,成为未来高端空调职业的立异主力。

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